Zákaznická podpora:371727935info@hard-soft.cz
    Domů / Jak oprava probíhá?

    Jak oprava probíhá?

     

    Jak oprava probíhá?

    Přines nebo pošli k nám rozbité zařízení
    🛠️ Oprava bez předchozího objednání
    Rozbité zařízení můžeš k nám do HARDSOFTu v Rokycanech přinést na opravu kdykoli klidně i bez předchozího objednání.

    Jak oprava probíhá?

    1. 1
      Přineseš rozbité zařízení
      Kdykoli bez předchozího objednání k nám do HARDSOFTu v Rokycanech.
    2. 2
      My ho přijmeme na servis a kompletně ho otestujeme
    3. 3
      Nabídneme Ti opravu
      Budeme Tě kontaktovat a nabídneme Ti přesnou cenu a termín opravy.
    4. 4
      Nabídku odsouhlasíš a nebo zamítneš
      Pokud budeš s nabídkou souhlasit, zařízení co nejdříve opravíme a řádně otestujeme.

      Pokud nebudeš souhlasit, opravu zrušíme.
    5. 5
      Dokončíme opravu a domluvíme se na předání
      Po dokončení opravy Tě budeme opět kontaktovat a domluvíme se na předání zařízení.
    6. 6
      Předáme opravené zařízení
      Opravené zařízení Ti osobně předvedeme a předáme.
    ⚡ EXPRESNÍ SERVIS – rezervace termínu opravy
    Zařízení Ti můžeme opravit i na počkání. Pro expresní servis doporučujeme opravu předem objednat na konkrétní datum a čas.
    Rezervace termínu opravy

    Jak oprava probíhá?

    1. 1
      Objednáš opravu
      a) Objednej opravu přes e-shop, kde rovnou zjistíš předběžnou cenu opravy.

      Vyber kategorii zařízení a požadovanou opravu vlož do košíku a objednávku opravy dokonči u pokladny. Při volbě dopravy zvol možnost „Oprava zařízení na prodejně HARDSOFT“.

      b) Nebo vyplň Formulář - objednávka opravy.

      c) Nebo objednej opravu e-mailem nebo telefonicky.
    2. 2
      Budeme Tě kontaktovat a potvrdíme cenu a termín opravy
      Jakmile objednávku opravy přijmeme, budeme Tě kontaktovat a sdělíme Ti veškeré potřebné informace k opravě a domluvíme přesný termín opravy.
    3. 3
      Po domluvě přineseš rozbité zařízení
      V dohodnutém termínu k nám do HARDSOFTu v Rokycanech.
    4. 4
      My ho EXPRESNĚ opravíme, předvedeme a předáme zpět
      Expresní opravy provádíme dle jejich náročnosti za několik desítek minut, maximálně během několika hodin.
    Pokud to k nám máš daleko, objednej si opravu, dones rozbité zařízení do jakékoli pobočky Zásilkovny, my ho opravíme a pošleme zpět do Zásilkovny a nebo přímo na Tvojí adresu.
    Jak oprava probíhá?
    1. 1
      Objednáš opravu
      a) Objednej opravu přes e-shop, kde rovnou zjistíš předběžnou cenu opravy.

      Vyber kategorii zařízení a požadovanou opravu vlož do košíku a objednávku opravy dokonči u pokladny. Při volbě dopravy zvol možnost „Oprava zařízení - odeslání do servisu a zpět“.

      b) Nebo vyplň Formulář - objednávka opravy.

      c) Nebo objednej opravu e-mailem nebo telefonicky.
    2. 2
      Budeme Tě kontaktovat a potvrdíme cenu a termín opravy
      Jakmile objednávku opravy přijmeme, budeme Tě kontaktovat a sdělíme Ti veškeré potřebné informace k opravě.
    3. 3
      Pokud budeš s nabídkou opravy souhlasit, pošleš nám rozbité zařízení
      Pokud budeš s nabídkou opravy souhlasit, pošleme Ti na e-mail podací kód na balík do Zásilkovny a Ty zařízení zabalíš do kartonové krabice nebo do obálky a odneseš na jakoukoli pobočku Zásilkovny.
    4. 4
      My ho přijmeme na servis a kompletně ho otestujeme
    5. 5
      Nabídneme Ti opravu
      Budeme Tě kontaktovat a nabídneme Ti přesnou cenu a termín opravy.
    6. 6
      Nabídku odsouhlasíš a nebo zamítneš
      Pokud budeš s nabídkou souhlasit, zařízení co nejdříve opravíme a řádně otestujeme.

      Pokud nebudeš souhlasit, opravu zrušíme.
    7. 7
      Dokončíme opravu a domluvíme se na předání
      Po dokončení opravy Tě budeme opět kontaktovat a domluvíme se na předání zařízení.
    8. 8
      Pošleme Ti zpátky opravené zařízení
      Opravené zařízení můžeme poslat do jakékoli pobočky Zásilkovny a nebo přímo na Tvojí adresu.

    Objednávka opravy

    Přes náš e-shop (doporučujeme)
    • 1) vyber typ zařízení
    • 2) najdi požadovanou opravu a vlož ji do košíku
    • 3) vyber způsob předání a odešli objednávku opravy
    • 4) po přijetí objednávky Tě budeme obratem kontaktovat a domluvíme se na přesném termínu opravy, potvrdíme předběžnou cenu a sdělíme Ti veškeré další informace ohledně opravy
    Přes formulář
    Pokud jsi v e-shopu nenašel požadovanou opravu nebo máš jen dotaz, objednej si opravu nebo pošli dotaz přes tento FORMULÁŘ.

    Po přijetí objednávky Tě budeme obratem kontaktovat a sdělíme Ti veškeré informace o možnosti opravy - hlavně předběžnou cenu a termín opravy.

    Dotaz na opravu

    Máš nějaký dotaz? Chceš předem zjistit předběžnou cenu a termín opravy? Nebo máš jiný dotaz? Neváhej a kontaktuj nás!
    📝 Dotaz na opravu ✉️ Poslat dotaz e-mailem ☎️ Zavolat

    Proč si vybrat HARDSOFT?

    Na nás se můžeš spolehnout! Spolehlivá firma s dlouhou tradicí, rychlé a kvalitní opravy.
    24 let praxe
    Mobilní telefony, počítače, notebooky, tablety, tiskárny a další elektroniku opravujeme už více než 24 let. Máme za sebou tisíce úspěšných oprav. Ročně nám rukama projde přes 1 500 zařízení.
    Expresní servis – opravy na počkání
    Potřebuješ rychlou opravu? Většinu závad můžeme vyřešit i na počkání.
    Nízká cena
    Téměř vždy můžeme nabídnout nejen opravu v nejvyšší kvalitě s použitím originálního náhradního dílu, ale i cenově dostupnější variantu opravy s použitím levného, ale přesto kvalitního a plně funkčního neoriginálního dílu.
    Záruka na opravy
    Za naší prací si stojíme. Na všechny provedené opravy poskytujeme záruku minimálně 12 měsíců.
    Kvalitní náhradní díly
    Při opravách používáme kvalitní náhradní díly se stejnými parametry, jaké mají originální díly.
    Data jsou u nás v bezpečí
    O svá data se nemusíš obávat. Během servisu nikdy žádná data nemažeme a nijak do nich nezasahujeme. Tvoje soukromí je pro nás prioritou.
    Hodnocení zákazníků
    Mrkni na recenze našich zákazníků na nezávislých portálech.

    Kde nás najdeš?