Jak oprava probíhá?

1

Přineseš rozbité zařízení

Kdykoli bez předchozího objednání k nám do HARDSOFTu v Rokycanech.

2

My ho přijmeme na servis a kompletně ho otestujeme

3

Nabídneme Ti opravu

Budeme Tě kontaktovat a nabídneme Ti přesnou cenu a termín opravy.

4

Nabídku odsouhlasíš nebo zamítneš

Pokud budeš s nabídkou souhlasit, zařízení co nejdříve opravíme a řádně otestujeme.

Pokud nebudeš souhlasit, opravu zrušíme.

5

Dokončíme opravu a domluvíme se na předání

Po dokončení opravy Tě budeme opět kontaktovat a domluvíme se na předání zařízení.

6

Předáme opravené zařízení

Opravené zařízení Ti osobně předvedeme a předáme.

Expresní servis: Zařízení Ti můžeme opravit i na počkání. Pro expresní servis doporučujeme opravu předem objednat na konkrétní datum a čas. Expresní opravy provádíme dle jejich náročnosti za několik desítek minut, maximálně během několika hodin.
1

Objednáš opravu

Opravu můžeš objednat přes e-shop, formulář, e-mailem nebo telefonicky.

2

Budeme Tě kontaktovat a potvrdíme cenu a termín opravy

Jakmile objednávku opravy přijmeme, budeme Tě kontaktovat a sdělíme Ti veškeré potřebné informace k opravě.

3

Pokud budeš s nabídkou opravy souhlasit, pošleš nám rozbité zařízení

Pošleme Ti na e-mail podací kód na balík do Zásilkovny. Zařízení zabalíš do kartonové krabice nebo obálky a odneseš na jakoukoli pobočku Zásilkovny.

4

My ho přijmeme na servis a kompletně ho otestujeme

5

Nabídneme Ti opravu

Budeme Tě kontaktovat a nabídneme Ti přesnou cenu a termín opravy.

6

Nabídku odsouhlasíš nebo zamítneš

Pokud budeš s nabídkou souhlasit, zařízení co nejdříve opravíme a řádně otestujeme.

Pokud nebudeš souhlasit, opravu zrušíme.

7

Dokončíme opravu a domluvíme se na předání

Po dokončení opravy Tě budeme opět kontaktovat a domluvíme se na předání zařízení.

8

Pošleme Ti zpátky opravené zařízení

Opravené zařízení můžeme poslat do jakékoli pobočky Zásilkovny nebo přímo na Tvoji adresu.

Expresní servis: U vzdálené opravy můžeš v objednávce zvolit expresní opravu s předpokládanou dobou 1–3 dny.

Dotaz na opravu / objednávka opravy

Po přijetí dotazu nebo objednávky opravy Tě budeme kontaktovat a sdělíme Ti veškeré informace o možnostech opravy a případně se domluvíme na termínu opravy.

Vyber způsob předání

Požadovaný termín opravy

Vyber požadovaný pracovní den opravy (pondělí–pátek).

V kalendáři lze zvolit pouze dnešní nebo budoucí všední den.

Požaduješ expresní opravu? Příplatek +200 Kč

Nevyplňujte:

Více informací o opravách

Proč HARDSOFT? Nám můžeš důvěřovat. Počítače, mobilní telefony, notebooky, tablety, tiskárny a další elektroniku opravujeme už více než 24 let. Více o nás

Kontaktuj nás

Kde nás najdeš?

Prodejna HARDSOFT Rokycany

HARDSOFT Rokycany